transférer un achat

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de transfert de la vitrine pour déplacer une personne d'une offre de sous-produit achetée à une autre, et collecter le paiement ou émettre un remboursement pour toute différence nette dans le prix des deux offres de sous-produits.

Voici comment procéder :

1. Connectez-vous à Checklick, puis cliquez sur Vitrine.
2. Cliquez sur Transaction dans le sous-menu noir.
3. Localisez la transaction en utilisant les filtres de la colonne de gauche ou la barre de recherche.
4. Une fois que vous avez localisé la transaction, sur le côté droit, cliquez sur transférer.
5. Sélectionnez l'offre de sous-produit vers laquelle vous souhaitez transférer la personne.
6. Prenez note des détails des nouveaux frais ou du remboursement qui sont indiqués.
7. Si des questions de vitrine ont été rendues applicables à l'offre de sous-produit vers laquelle vous effectuez le transfert, vous devrez y répondre.
8. Cliquez sur transférer en bas.

Comment fonctionnent les transferts ?

Un transfert se compose de 4 étapes :

1. La personne est retirée de l'offre de sous-produit d'origine de laquelle vous effectuez le transfert.
2. La personne est ajoutée à la nouvelle offre de sous-produit vers laquelle vous l'ajoutez.
3. La personne est soit remboursée, soit créditée selon que la différence nette entre les offres de sous-produits constitue des frais ou un remboursement (s'il s'agit d'un achat par carte de crédit, cela apparaît sur le relevé de carte de crédit de votre client).
4. S'il y a un module complémentaire sur l'achat d'origine à partir duquel vous effectuez le transfert, Checklick prendra en compte le montant total payé, y compris l'ajout. C'est ce montant qui sera comparé au montant de l'offre de sous-produit vers laquelle vous effectuez le transfert. Par exemple, si Jennifer a acheté le Produit A pour 100 $ + un module complémentaire de 20 $, pour un total de 120 $. Si vous transférez Jennifer vers le Produit B qui coûte 100 $, Jennifer sera remboursée de 20 $.