Le processus de caisse en magasin
Si vos clients souhaitent vous contacter pour poser des questions sur l'offre présente sur votre page de vitrine, les coordonnées de votre organisation sont affichées de manière bien visible en haut de la page de la vitrine.
Pour vous aider à comprendre le processus de paiement, nous l'avons détaillé ci-dessous. Gardez à l'esprit que la vitrine Checklick est conçue pour fonctionner sur n'importe quel appareil, de sorte que le paiement peut être effectué aussi bien sur des ordinateurs de bureau que sur des appareils mobiles.
Le processus de paiement sur votre page de vitrine en direct, pour laquelle le lien sera du type https://votre_nom_choisi.checklick.com, se déroule dans cet ordre :
- Cliquez sur ajouter au panier à droite de l'offre de sous-produit pour l'acheter et s'y inscrire.
- Saisissez le prénom, le nom de famille, le courriel et la date de naissance de la personne participant à cette offre. Il s'agit des informations minimales requises par Checklick pour créer un compte et suivre le processus d'inscription. (Si Checklick trouve un compte correspondant, il sera demandé à l'utilisateur s'il souhaite utiliser le compte correspondant ou en créer un nouveau).
- Remplissez toutes les informations supplémentaires, y compris les Exigences relatives aux informations personnelles et les Questions de profil qui ont été configurées sur la page de votre organisation.
- Si vous avez configuré des Ajouts, votre client verra tous les ajouts disponibles et applicables.
- Tous les Rabais et les Questions de vitrine que vous avez rendus disponibles pour l'offre de produit qui a été sélectionnée seront présentés à l'inscrit. (Toutes les Questions de vitrine attribuées comme obligatoires pour l'offre de sous-produit sélectionnée doivent obtenir une réponse avant de passer au processus de paiement).
- Votre client devra cocher la case J'accepte ces conditions d'utilisation . Il lui sera également demandé d'accepter les conditions d'utilisation de Checklick, ainsi que celles de votre organisation si vous choisissez d'ajouter des conditions. De plus, il lui sera demandé de saisir son nom en guise de signature numérique.
- Le client sera invité à choisir entre Passer à la caisse ou Continuer les achats. Si vous souhaitez ajouter un achat pour une nouvelle personne, cliquez sur Continuer les achats et ajoutez tous les nouveaux achats à votre panier. Cette fois, il vous sera demandé si vous souhaitez ajouter la même personne ou une autre personne.
- Le client verra les articles du panier répertoriés sur le côté droit de l'écran. Selon la méthode de paiement qui a été configurée comme option pour votre client, au moins une des options de paiement suivantes sera affichée : a. Payer par carte de crédit b. Payer plus tard, en espèces c. Payer plus tard, par chèque d. Payer plus tard, par virement électronique e. Facturer le compte du membre
- Si les options de B à E ont été sélectionnées, la personne qui paie devra saisir son prénom, son nom de famille et son adresse courriel où un reçu sera envoyé. Une fois les informations saisies, elle pourra cliquer sur Soumettre la commande.
- Si Payer par carte de crédit a été sélectionné, le client sera dirigé vers une page où il devra saisir le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, le code de sécurité et le code postal.
- Une fois la commande traitée, votre client verra une fenêtre contextuelle de paiement réussi avec les détails de l'endroit où le reçu au format PDF a été envoyé, le numéro de commande et, en plus, il pourra télécharger le reçu.
Une fois que le paiement de votre client est réussi, il verra une page de confirmation avec le montant total de son paiement et un numéro de confirmation. Un reçu détaillé au format PDF sera envoyé par courriel à l'acheteur, et des courriels seront également envoyés à chaque personne inscrite comme participante au produit acheté. Le reçu contiendra également un horodatage de l'achat et les conditions d'utilisation acceptées à ce moment-là, y compris les conditions d'utilisation de Checklick.
Sur la page Membres de votre organisation, vous (c'est-à-dire le gestionnaire et les évaluateurs de votre organisation) verrez les noms de chaque personne figurant sur la commande, associés au nom de l'offre de produit qui a été achetée pour elle. Vous pourrez rechercher des personnes sur votre page des membres par le nom de l'offre de produit.