Vérification du compte Stripe
Checklick Storefront utilise un processeur de paiement appelé Stripe, et tous les utilisateurs de Checklick Storefront qui traitent des paiements par carte de crédit disposent d'un compte Stripe connecté à leur Checklick Storefront.
En 2024, des changements ont eu lieu dans le secteur des paiements et, par conséquent, les processeurs de paiement tels que Stripe sont tenus de se conformer aux nouvelles réglementations.
Vous trouverez ici des informations sur les mises à jour requises pour votre compte.
Pourquoi ces changements sont-ils nécessaires ?
Les réglementations en matière de paiements visent à créer un écosystème financier plus sûr et plus sécurisé en aidant à prévenir des crimes tels que le blanchiment d'argent, la fraude et l'évasion fiscale. Stripe a certaines obligations de Connaissance du Client (KYC) qui l'obligent à collecter, vérifier et conserver les informations d'identité de ses utilisateurs, ainsi que de toute personne qui, en fin de compte, possède, contrôle ou dirige ces utilisateurs. Ces exigences sont mises à jour par Stripe, les régulateurs des services financiers, les réseaux de cartes et d'autres institutions financières.
Comment saurez-vous que vous devez mettre à jour votre compte Stripe ?
Pour faciliter le processus de mise à jour de vos informations Stripe, Checklick a envoyé un e-mail à l'adresse e-mail associée à votre compte Stripe et a fait tous les efforts possibles pour contacter toute autre adresse e-mail affiliée à votre compte Checklick. De même, Stripe a envoyé des e-mails à l'adresse e-mail associée au compte Stripe.
Quelles sont les conséquences de ne pas mettre à jour mon compte Stripe ?
En général, Stripe suspendra d'abord vos virements bancaires et pourra éventuellement désactiver vos paiements. Cela entraînera une erreur pour vos clients lors du paiement sur votre Storefront.
Je suis prêt à mettre à jour mon compte Stripe, que dois-je faire maintenant ?
Si vous POUVEZ VOUS CONNECTER À VOTRE STRIPE et avez besoin d'aide, consultez l'article d'aide « Je suis connecté à Stripe et je dois mettre à jour mon compte ».
Si vous NE POUVEZ PAS OU NE SAVEZ PAS COMMENT VOUS CONNECTER À VOTRE COMPTE STRIPE, consultez l'article d'aide « Je ne peux pas me connecter à Stripe ».