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title: Réinitialisation des mots de passe
description: Apprenez à réinitialiser ou modifier votre mot de passe Checklick en quelques étapes simples - que vous l'ayez oublié, souhaitiez le changer, ou gériez le compte d'un autre membre de votre organisation.
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1. [Help Center (fr)](https://help.checklick.com/fr/articles?hsLang=fr)
2. [Aide pour les personnes disposant d’un compte Checklick](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-pour-les-personnes-disposant-dun-compte-checklick?hsLang=fr)
3. [Votre profil](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-pour-les-personnes-disposant-dun-compte-checklick?hsLang=fr#votre-profil)
# Réinitialisation des mots de passe
Checklick propose quatre façons de réinitialiser votre mot de passe (ou celui de quelqu’un d’autre).
Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessous et rencontrez des difficultés, consultez [cet article d’aide](https://help.checklick.com/articles/reset-password-troubleshooting?hsLang=fr) pour savoir comment résoudre vos problèmes.
**J’ai oublié mon mot de passe !**
1. Rendez-vous sur [app.checklick.com](http://app.checklick.com) et cliquez sur **Mot de passe oublié**.
2. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur **Envoyer le lien de réinitialisation**.
3. Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de Checklick. Cet e-mail contiendra un lien vous menant à la page de réinitialisation du mot de passe.
4. Saisissez un nouveau mot de passe deux fois, puis cliquez sur **Changer le mot de passe**.
5. Vous êtes maintenant prêt(e) à vous reconnecter avec votre nouveau mot de passe.
**Je connais mon mot de passe mais je veux le changer**
1. Connectez-vous à Checklick.
2. Cliquez sur l’icône de personne en haut à droite de la page. Le menu du compte apparaîtra.
3. Cliquez sur le lien **Modifier**.
4. Faites défiler jusqu’à la section **Nom d’utilisateur et mot de passe**.
5. Saisissez un nouveau mot de passe deux fois, puis cliquez sur **Enregistrer**.
**Je veux changer le mot de passe de quelqu’un d’autre**
1. Connectez-vous à Checklick.
2. Cliquez sur **Personnes** en haut de la page (seuls les managers des organisations peuvent voir cette page).
3. Cliquez sur le nom de la personne dont vous souhaitez modifier le mot de passe.
4. Faites défiler jusqu’à la section **Nom d’utilisateur et mot de passe**.
5. Saisissez un nouveau mot de passe deux fois, puis cliquez sur **Enregistrer**.
**Je veux envoyer un lien de réinitialisation de mot de passe à quelqu’un d’autre**
1. Connectez-vous à Checklick.
2. Cliquez sur **Personnes** en haut de la page (seuls les managers des organisations peuvent voir cette page).
3. Par défaut, toutes vos personnes sont sélectionnées (avec une case à cocher à gauche de leur nom). Si vous souhaitez n’envoyer l’e-mail qu’à certaines personnes, désélectionnez celles à qui vous ne voulez pas envoyer l’e-mail. Vous pouvez utiliser les liens **Tout sélectionner** et **Tout désélectionner** en haut de l’écran pour vous aider à choisir les personnes souhaitées.
4. Cliquez sur **Envoyer un lien de réinitialisation du mot de passe** et rédigez votre e-mail pour cette personne. Un lien de réinitialisation du mot de passe sera inclus en bas de votre e-mail.
5. Cliquez sur **Envoyer**.
- [Aide pour les personnes disposant d’un compte Checklick](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-pour-les-personnes-disposant-dun-compte-checklick?hsLang=fr#main-content)
- [Votre profil](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-pour-les-personnes-disposant-dun-compte-checklick?hsLang=fr#votre-profil)
- [Aide pour les vitrines Checklick](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-pour-les-vitrines-checklick?hsLang=fr#main-content)
- [Bien démarrer avec la boutique Checklick](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-pour-les-vitrines-checklick?hsLang=fr#bien-d%C3%A9marrer-avec-la-boutique-checklick)
- [Gérer votre vitrine](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-pour-les-vitrines-checklick?hsLang=fr#g%C3%A9rer-votre-vitrine)
- [Aide aux évaluateurs et aux gestionnaires](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-aux-%C3%A9valuateurs-et-aux-gestionnaires?hsLang=fr#main-content)
- [Bien démarrer](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-aux-%C3%A9valuateurs-et-aux-gestionnaires?hsLang=fr#bien-d%C3%A9marrer)
- [Utiliser des listes de contrôle](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-aux-%C3%A9valuateurs-et-aux-gestionnaires?hsLang=fr#utiliser-des-listes-de-contr%C3%B4le)
- [Gérer vos collaborateurs](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-aux-%C3%A9valuateurs-et-aux-gestionnaires?hsLang=fr#g%C3%A9rer-vos-collaborateurs)
- [Créer vos propres listes de contrôle](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-aux-%C3%A9valuateurs-et-aux-gestionnaires?hsLang=fr#cr%C3%A9er-vos-propres-listes-de-contr%C3%B4le)
- [Plans de paiement et facturation](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-aux-%C3%A9valuateurs-et-aux-gestionnaires?hsLang=fr#plans-de-paiement-et-facturation)
- [Licence de liste de contrôle (Partage de vos listes de contrôle avec d'autres organisations)](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-aux-%C3%A9valuateurs-et-aux-gestionnaires?hsLang=fr#licence-de-liste-de-contr%C3%B4le-partage-de-vos-listes-de-contr%C3%B4le-avec-dautres-organisations)
- [Connaissances](https://help.checklick.com/fr/articles/aide-aux-%C3%A9valuateurs-et-aux-gestionnaires?hsLang=fr#connaissances)
- [Comptes Stripe](https://help.checklick.com/fr/articles/comptes-stripe?hsLang=fr)
- [L'API Checklick](https://help.checklick.com/fr/articles/lapi-checklick?hsLang=fr#main-content)
- [Utiliser l'API](https://help.checklick.com/fr/articles/lapi-checklick?hsLang=fr#utiliser-lapi)
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