Ajout et attribution de questions aux produits et sous-produits de la boutique en ligne
Si vous souhaitez recueillir des informations supplémentaires auprès des clients de votre vitrine (qui ne sont pas déjà collectées par Checklick), vous pouvez ajouter une question à votre vitrine et l'assigner à un ou plusieurs de vos produits.
Voici comment procéder :
- Cliquez sur l'onglet Vitrine.
- Allez sur la page Options dans le sous-menu noir.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Questions et cliquez sur créer une nouvelle question.
- Saisissez le nom de votre question, par exemple : « Quelle est votre taille de t-shirt ? ».
- Sélectionnez un type pour votre question. Une question de type texte permettra à vos clients de saisir n'importe quel texte dans une zone de texte en guise de réponse. Une case à cocher leur permettra de sélectionner jusqu'à 10 choix, et un bouton radio leur permettra de sélectionner un seul choix parmi une liste contenant jusqu'à 10 choix.
- Si votre question est une case à cocher ou un bouton radio, assurez-vous de saisir vos choix. Une fois que vous aurez saisi votre premier choix, l'option permettant de saisir votre second choix apparaîtra.
- Si vous avez déjà créé des produits, vous aurez l'option de rendre cette question masquée, facultative ou obligatoire pour chacune des offres de sous-produits affichées.
- Si vous souhaitez que la réponse à cette question apparaisse sur une feuille de présence au format PDF, cochez cette case.
- Une fois que vous avez terminé d'appliquer vos questions, cliquez sur Enregistrer en bas de la boîte de dialogue.
Après avoir ajouté une question à votre vitrine, elle sera automatiquement appliquée à toutes les offres de sous-produits en tant que question facultative. Si vous ajoutez un nouveau produit et des offres de sous-produits, toutes les questions existantes seront automatiquement appliquées comme facultatives.